Dùng ZaloPay để nạp và rút tại coz1

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để đối chiếu hoặc cung cấp cho hỗ trợ khi cần tra cứu giao dịch.

KYC là quá trình ZaloPay yêu cầu bạn xác nhận danh tính bằng số điện thoại và thông tin cá nhân. Ví chưa qua KYC có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch.

Liên kết ví là bước bạn kết nối tài khoản ZaloPay với tài khoản coz1. Sau khi liên kết, mọi lệnh rút tiền sẽ tự động về ví đó và không thể thay đổi đích tuỳ tiện.

Trạng thái đang xử lý có nghĩa là ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Tiền chưa được ghi có vào tài khoản coz1 cho đến khi trạng thái chuyển sang thành công.

Hạn mức là số tiền tối đa ZaloPay cho phép trong một giao dịch hoặc trong ngày, do ZaloPay quy định dựa trên cấp độ xác minh ví của bạn, không phải coz1 đặt ra.

Hoàn tiền là khi một giao dịch bị lỗi và ZaloPay chuyển số tiền đó về lại ví gốc của bạn. Thời gian hoàn tiền do ZaloPay xử lý, không phụ thuộc vào coz1.